Öncelikle röportaj teklifimizi kabul ettiğiniz için teşekkür ederiz,
1. Sizi biraz tanımak isteriz. Kendinizden kısaca bahseder misiniz?
Merhaba, ben Mustafa Arda Uzun. Marmara Üniversitesi Aktüerya bölümünden mezunum, mezuniyet sonrasında yurtiçindeki firmalarda tele satış, toptan satış, saha satış gibi satışın bir çok sektöründe çalıştım. Sonrasında yurt içindeki bu deneyimlerimi yurt dışı odaklı kullanmak amacıyla dış ticaret sektöründe yöneldim. Sektörde uzun yıllık tecrübem olmasa da kısa sürede gerçekleştirdiğim ihracatlar, eğitim ve danışmanlık hizmetlerimiz sonrasında firmaların yaptığı icraatlar ve aldığım yerli-yabancı eğitimler beni sektörde önemli bir noktaya getirdi. Ayrıca Expinno firmasının kurucu ortağıyım.
2.Expinno olarak faaliyetleriniz nelerdir?
Export-Innovation sloganıyla yani ‘ihracatta yapılmayanı yapmak ve yapılanın ötesinde daha iyisini yapmak’ sloganıyla faaliyetlere başladık. Expinno olarak şu anlık sadece yurtiçindeki firmalara danışmanlık ve eğitim hizmetleri veren bir firmayız. Özellikle de hedef pazar belirleme, Pazar araştırması, müşteri bulma, ticari istihbarat odaklı eğitimler ve danışmanlıklar veriyoruz. Firma olarak İstanbul’da kurulu olsak da mobil olarak birçok şehirde hizmet veriyoruz.
3.İhracat yapmak isteyen ve dış pazarda ki rekabette bir adım önde olmak isteyen firmalar için önerileriniz nelerdir?
Dış ticarette bir adım önde olmanın yolu ‘bilgi’dir. Artık internette birçok bilgi var, firmaların tahminlerinin ötesinde sonuçlara ulaşabiliyoruz ancak internette de her bilgiye ulaşmak kolay olmuyor. Her şeyden öte hangi bilgiyi arayacağını bilmek en önemlisi. Firmalar, geleneksel yöntemlerle ihracat süreçlerini başlatmayı ve genişletmeyi düşünse de Covid19 süreci de gösterdi ki artık iş dünyası yönünü dijitalde bulacak, hatta bilgiye en hızlı ulaşan bu yarışın galiplerinden olacaktır. Bir de şunu eklemek gerekirse dış ticarette bir adım geride olmamak için neler yapılabilir? Firmalar, ihracat yaparken istemeden bir çok bilgiyi müşteri bilgileri dahil sızdırıyor ve bunlar istihbarat yapılarak kolayca bulunabiliyor, bu konuya da dikkat çekmek isterim.
4.Hedef pazara giriş yöntemlerini etkileyen faktörler sizce nelerdir?
Bir çok faktör var; ürünün kalitesi, ürünün fiyatı, firmanın ve ürünün sertifikasyonları, ithalat vergi oranları, Pazar büyümesi, pazardaki boşluk,… gibi sıralanabilir. Aslına bakarsanız sorunun net bir cevabı da yok yani formüle dayandırmak şekilcilik olur. Önemli olan firmanın stratejisidir, firmaya ve ürüne göre stratejiyi şekillendirmek ve uygulamak gerekir.
5.Hedef pazar seçilirken neye göre olmalı ve nelere dikkat edilmeli? Görüşlerinizi okuyucularımızla paylaşır mısınız?
Genellikle bizim firmalardan en çok duyduğumuz hedef pazar seçimi kritlerleri şu şekilde oluyor: Almanya’da kuzenim var hedef pazarım Avrupa, Katar çok zengin bir ülke bizim ürünlerimizi alır, rakiplerim Rusya’ya satıyor benim de hedef pazarım Rusya, tüm dünya hedef pazarımızı her yer bizim hedef pazarımız. Şakasına söylemiyorum, gerçekten bunları çok sık duyuyoruz maalesef ki.
Hedef pazar seçilirken pazarın büyümesi, girişteki teknik engeller, pazardaki rakipler, Türkiye’nin o pazara ihracatının olup olmaması gibi başlıca bakmamız gereken kritlerler var. Bunlar yine internette büyük veri ‘big data’ kaynaklarından ücretsiz olarak görülebilmektedir.
6.Herhangi bir ülkenin pazar analizi neye göre yapılmalı? Tavsiyeleriniz nelerdir?
Pazar araştırma sonrasında Pazar analizi işin diğer önemli bir kısmıdır. Seçilen Pazarın ekonomik, kültürel, prosedürleri mutlaka araştırılmalıdır. En çok bilinen yöntem o ülkedeki ticari ataşe ya da müşavirliklere danışmak olsa da buna ek olarak yine internet kaynakları enine boyuna araştırılmalıdır.
7.lojistikcilerinsesi.biz dijital haber sitesini biliyor muydunuz? Sitemizi incelediğinizde geliştirilmesi gereken ve güçlü yönlerimiz hakkındaki görüşlerinizi rica edebilir miyiz?
Daha öncesinde internet sitenizi duymamıştım ancak yazarlarınız dikkatimi çekti. Sektörün duayen isimleriyle röportaj yapmanız bence en büyük artınız. Tasarım odaklı birkaç çalışma yapılabilir ve sonrasında pazarlama odaklı daha fazla kitlelere ulaşmak için yeni yöntemler geliştirilebilir.
Lolistikçilerinsesi
Çağla Sarı
Dijital Haber Yöneticisi
