Müşterileriyle ilişkilerinde öncelik iletişim

8268

Mars Logistics’ten 12 yılda 100’ü aşkın eğitim organizasyonu 

Türkiye’nin lider lojistik firması Mars Logistics, her yıl trendlere ve müşterilerinden gelen önerilere göre farklı alanlarda pek çok organizasyonu hayata geçiriyor. 2005’ten bu yana düzenlediği Akademi & Mutfak Workshopları ile mevcut müşterilerine 100’ü aşkın eğitim organize eden Mars Logistics, konusunda uzman isimler tarafından verilen eğitimler ile bugüne kadar bin 500’e yakın firmayla etkinliklerde bir araya geldi 

Sektörünün öncüsü Mars Logistics, kimyadan tekstile uzanan farklı alanlardaki müşterileri için 10 yılı aşkın zamandır düzenlediği Akademi & Mutfak Eğitimleriyle; 27’si mutfak, 77’si akademik olmak üzere toplam 105 etkinlik gerçekleştirdi. Müşterileriyle olan iletişime her zaman önem veren Mars Logistics, workshop ve eğitim ortamında da müşterileriyle bir araya gelerek bu bağı kuvvetlendiriyor.

Müşterilerine kaliteli hizmet vermeyi ilke edinen ve her zaman müşteri memnuniyetini ön planda tutan Mars Logistics, etkili sunum tekniklerinden, stres yönetimine; tedarik zinciri yönetiminden, lojistik yönetimine kadar farklı başlıklarda eğitimler organize ediyor. Arsen Gürzap, Özlem Çakır gibi uzman isimlerden eğitimler alan katılımcılar, kendilerini ilgi alanlarına göre mesleki olarak geliştirme fırsatı elde ediyor. Mutfak workshoplarında ise; Türk ve dünya mutfak kültürlerinin öne çıkan lezzetleri ve püf noktaları konusunda uzman şefler tarafından katılımcılara bilgiler veriliyor.

Mars Logistics Genel Müdürü Ali Tulgar, “Mars Logistics olarak ağırlıklı tekstil, otomotiv olmak üzere kimya, enerji, kozmetik, ilaç, perakende gibi sektörlerden firmalara hizmet veriyoruz. Sunduğumuz geniş hizmet ağı ve güçlü alt yapımız ile her zaman müşterilerimizin yanındayız. Müşteri memnuniyeti bizler için öncelikli. Müşteri odaklı bir şirket olarak, en güvenilir ve en etkin hizmeti sağlamaya devam ederken, değişen müşteri ihtiyaçlarını ve trendlerini de göz önünde bulunduruyoruz. Onlarla birebir temaslar kurarak ihtiyaçlarını dinliyor, iletişimimizi her zaman maksimum seviyede tutuyoruz. 2005 yılından bu yana iş ortaklarımızın gerek iş yaşamlarını gerekse sosyal yaşamlarını güçlendirmelerine katkıda bulunmaya çalışıyoruz” dedi.

Yeni sezon başladı

Mars Logistics’in 2005 yılından bu yana iş ortaklarına düzenlediği etkinlikler, yeni sezonda da farklı içeriklerle devam ediyor. Geçtiğimiz ay Burgers&Fries isimli mutfak workshop’ı gerçekleştiren Mars Logistics’in en yakın tarihli etkinliği ise, “Yetkilendirilmiş Yükümlülük Sistemi” eğitimi olacak. 

Mars Logistics Hakkında: 

1989 yılında kurulan Mars Logistics, tüm lojistik hizmetlerinin kusursuz bir şekilde sunulduğu bir grup şirketi olarak faaliyet göstermektedir. Uluslararası Karayolu, Havayolu, Denizyolu ve Demiryolu Taşımacılığı hizmeti sunan Mars Logistics, Proje Taşımacılığı, Intermodal Taşımacılık, Fuar ve Etkinlik Lojistiği, Depolama, Gümrük Yönetimi ve Sigorta alanlarında da hizmet vererek müşterilerine entegre bir sistem sunmaktadır. Merkezi İstanbul’da olan ve yurtiçinde / yurtdışında şubeleri bulunan Mars, yaklaşık 100 bin m²’lik açık ve kapalı alanda gümrüklü ve gümrüksüz depolama hizmetleri ile müşterilerine akıllı çözümler sağlamaktadır. Başta otomotiv ve tekstil olmak üzere kimya, sağlık, kozmetik, enerji, perakende gibi birçok sektöre Mars Logistics sektör bazında özel çözümler  geliştirmektedir. Türkiye’nin en genç ve en büyük filolarından birine sahip olan Mars Logistics, 1865 araçlık filosu ile Avrupa, Kuzey Afrika, Balkanlar ve Türki Cumhuriyetler’e karayolu taşımacılığı hizmeti vermektedir. WIN’in kurucu üyesi olan Mars Hava ve Deniz Kargo ise dünyanın tüm ülkelerine ulaşmakta ve havayolu & denizyolu taşımacılığında da profesyonel bir sistem sunmaktadır. Türkiye’nin en büyük 250 şirketi arasında yer alan Mars, yayınladığı son sürdürülebilirlik raporu ile Türkiye’deki GRI onaylı A+ seviyesindeki ilk 10 firmadan birisi olmayı başarmıştır. Bin 200’ün üzerinde çalışanıyla, lojistik sektöründe fark yaratarak büyümesini sürdüren Mars Logistics, Intermodal Taşıma Sistemi ile çevreci ve sürdürülebilir bir hizmet modeli sunmaktadır. Sektörde sürekli gelişimi ve değişimi hedefleyen Mars, kurumsal sosyal sorumluluk projelerinde özellikle eğitime destek vermeye odaklanmıştır.

Sponsor