“Öncelikle röportaj teklifimizi kırmayan Dinçer Lojistik Pazarlama Satış Gn. Md. Yrd. Sn. Turan CİHANOĞLU beye Lojistikcilerin Sesi olarak teşekkür ederiz. Lojistik Sektörü hakkında yaptığımız bu keyifli söyleşiyi siz değerli okuyucularımıza sunmaktan memnuniyet duyarız. “
Okurlarımıza kısaca kendinizden, eğitim durumunuzdan ve profesyonel özgeçmişinizden bahsedebilir misiniz?
1969 İstanbul doğumluyum, evliyim ve bir erkek ve bir kız olmak üzere 2 çocuk babasıyım. Üniversite eğitimimi Anadolu Üniversitesi İktisat Bölümünde tamamladım. 25 yıldan fazla bir süredir Boya ve Lojistik sektörlerinde; başta Satış ve Pazarlama olmak üzere, Müşteri İlişkileri, Depo Yönetimi, İş Geliştirme gibi bir çok departmanında görev aldım.
Dinçer Lojstik’in kuruluş süreci ve günümüzdeki yapısı hakkında bilgi verir misiniz?
Sektörün en genç ve yenilikçi firması olmakla birlikte, 15 yılı aşkın bir süredir stratejik planımız doğrultusunda faaliyette bulunduğumuz Kimya sektöründeki müşterilerimize özel çözümler sunmakta ve ADR standartlarına uygun donanıma sahip öz mal ve sözleşmeli araç filomuz ve SRC5 ehliyetli sürücülerimizle ile paketli kimyevi madde taşımacılığı alanında sektörde önemli bir açığı kapatmaktayız. Bu bağlamda tüm personel, tesis, araç ve sertifikasyon donanımları kimya sektörüne hizmet verme üzerine kurgulanmıştır. Şu anda Türkiye’nin ticari hareketi göz önüne alınarak seçilmiş 11 transfer merkezimiz, 15 farklı il ve 21 farklı lokasyonda hizmet veren bölgesel ve dedike depolarımız, ADR standartlarına uygun araç filomuz ve 450 personelimizle müşterilerimize hizmet vermekte olup, ulusal ve uluslararası birçok firmanın Türkiye’deki lojistik servis sağlayıcısıyız.
Dinçer Lojistik başlıca hangi sektörlere yönelik çalışmaktadır?
2003 yılında kurduğumuz firmamız, stratejik planı doğrultusunda ana eksenine kimya sektörünü yerleştirmiş olup, Boya ve Kimya sektörünün yanı sıra inşaat, madeni yağ, ambalaj, endüstriyel ürünler ve otomotiv yan sanayi gibi birçok sektörün en önemli servis sağlayıcılarından biridir.
Dinçer Lojstik’in ürün ve hizmetleri hakkında bilgi verir misiniz?
Depolama, dağıtım ve katma değerli hizmetler olarak üç ana başlık altında sınıflandırdığımız hizmetlerimizi tümüyle müşteri ihtiyaç ve standartlarına uygun olarak dizayn etmekteyiz. Depolama alanında 65.000 m2 alan üzerine kurulu 97.500 palet kapasiteli ve yurt geneline dağılmış 21 bölgesel ve dedike depomuz ile müşterilerimize etkin bir depolama hizmeti sunmaktayız. Bununla birlikte limanlara ve konteyner terminallerine yakınlığı ile stratejik bir pozisyonda bulunan kimya sektörünün başkenti niteliğinde olan Dilovası bölgesinde 2016 yılında hizmete alınan Tehlikeli Madde Depomuz ile özellikle yanıcı (sınıf 3) nitelikteki ürünlere yönelik hizmetler sunmaktayız. Söz konusu depomuz 8.000 m2lik alan üzerine kurulu ve 12.000 palet kapasiteli olup tamamıyla SQAS ve NFPA standartlarına uygun şekilde donatılmıştır.
Nakliye alanında ise, Parsiyel, ADR’li Parsiyel, Grupaj, FTL, Çok noktalı FTL,farklı il çıkışlı FTL ve parsiyel, Konteyner taşımacılığı ve bayi lojistiği gibi çok geniş bir yelpazede müşterilerimize hizmet sunmaktayız.
Müşterilerimiz arasında hammadde ve yarı mamul üreticileri ile beraber bunların ticaretini yapan firmalar da bulunmaktadır. Müşterilerimizin tamamı marka bilinilirliği yüksek olan firmalar olmakla beraber, sağladığımız hizmetlerin de yüksek standartlarda olmasını bekleyen bir müşteri portföyümüz bulunmaktadır. Bu durum bize tüm süreçlerimizde yüksek standardizasyon sorumluluğu getirmekle birlikte, aksi bir durumun müşteri firmalarımızca kabulü de mümkün değildir. Özellikle çok uluslu firmaların bu anlamda süreçlerimize ciddi pozitif katkıları söz konusudur.
AR-GE departmanınız hakkında kısaca bilgi verebilir misiniz?
Hazırlıklarına 2017 yılı sonunda başladığımız AR-GE merkezimizi 2018 Mart ayı başında kurduk ve bu çerçevede de Kocaeli’nin 100. AR-GE merkezi olduk. Türkiye pazarında faaliyetlerimizi sürdürürken, gerek rakiplerimize karşı fark yaratmak, gerekse lojistik sektörüne yönelik yeni çözümler ve yeni hizmet tipleri geliştirmek, bununla birlikte süreç ve organizasyonel innovasyon yaratmak hedefiyle çalışıyoruz. GoAgro Vas , GoAgro WMS, GoAgro TMS, GoHappyCustomer ve GoChemWMS projeleri başta olmak üzere toplamda 11 proje üzerinde çalışmalara başladık. İnovasyon ve dijitalleşme çalışmalarının yürütüleceği Ar-Ge merkezimiz sayesinde hem satışlarımızı arttırmayı hem de müşterilerimize maliyet avantajı sağlamayı hedefliyoruz. Kurduğumuz Ar-Ge merkezimizle, kimyasal madde lojistiğindeki bilgi birikimimizi ve tecrübeli insan kaynağımızı tek çatı altında toplayarak ilk aşamada 20 kişilik bir ekiple çalışmaya başladık, şu an AR-Ge çalışan sayımız 32’e ulaştı sene sonuna kadar ise bu sayıyı 45’e çıkarmayı planlıyoruz.
Bayi Lojistiği Projenizden bahsedebilir misiniz?
2017 yılı ortasında start verdiğimiz Bayi Lojistiği projesi ile, özellikle boya ve madeni yağ sektörlerindeki müşterilerimize hizmet vermekteyiz ve mayıs ayında projeye başlamak üzere 2 farklı müşterimizle daha el sıkıştık.
Bayi Lojistiği projesi ile; müşterilerimize tek merkezden yönetilen lojistik faaliyetlerin bölgesele yayılarak hem hizmet alan firmaların hem de distribütör bayilerin nakliye ve depolama süreçlerinin bir arada yürütülmesi, depolama ve dağıtım maliyetlerinin minimize edilmesi, ürünlerin satış ve tüketim noktalarına en hızlı şekilde ulaştırılması ve kimya sektörü üreticilerinin maliyetlerinde ciddi oranda artışa sebep olan ADR mevzuatı kaynaklı maliyetlerin konsolidasyon olanakları ile azaltılması gibi, müşterilere yönelik satış artırıcı olanaklar ve hizmetler sunmaktayız.
Projenin ilk ayağı olan ve yaklaşık 25 milyon TL’lik depo ve araç yatırımlarını tamamladık şu an Ar-Ge departmanımızdan aldığımız destekle projenin ikinci ayağını oluşturan dijital çözümlerle anlık veri akışı, sevk bilgilerinin anlık takibi, e-arşiv gibi benzeri alt projeler üzerinde çalışmaktayız.
2018 Yılı yatırımlarınızdan kısaca bahsedebilir misiniz?
2018 yılı başında başladığımız E-Ticaret Lojistiği Projesi kapsamında; 100 araçlık bir filo yatırımı yaptık ve sadece bu proje kapsamında, yılı sonuna kadar 200 araç yatırımı daha yapmayı planlıyoruz. 2018 yılı bizim için hem Ar-ge yatırımları, hem Bayi Lojistiği Projesi yatırımları ve hem de E-ticaret Lojistiği projesi yatırımları sayesinde oldukça hareketli ve yoğun geçmekte, sene sonuna kadar da bu yatırımları tamamlayıp , meyvelerini toplamaya başlamayı hedefliyoruz.
